Fujimae Eiche-Bokken aus Japan

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Eiche-Bokken aus Japan

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Wem die Bestellung über die Webseite zu kompliziert ist, dem sei die freundliche und kompetente telefonische Kunden-Betreuung empfohlen. Anders als bei vielen anderen Internet-Anbietern ist hier eine Kontakt-Aufnahme nicht nur per Email möglich, sondern man hat es auch mit richtig netten Menschen zu tun, die sich wirklich bemühen die Fragen der Kunden erschöpfend zu beantworten. Die Mitarbeiter „saugen sich keine Antworten aus den Fingern“, sondern geben auch offen zu, wenn sie einmal nicht weiter wissen. In diesem Fall fragen sie beim Hersteller nach und der Kunde erhält zumeist innerhalb sehr kurzer Zeit einen Rückruf mit der Antwort auf seine Frage.

Der Kunden-Service von Budoten ist Spitze – hier fühlt man sich wirklich als König! Lobend hervorzuheben ist, dass die Preise für Varianten nicht in irgendwelchen Drop-Down-Listen versteckt sind, sondern offen ausgewiesen werden, so dass man keine Überraschung erlebt, wenn man den Artikel in den Warenkorb gelegt hat. Der Warenkorb selbst berechnet die Versandkosten nach Auswahl des Lieferlandes zuverlässig.

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